卖东西还赔钱？深谙 “心理战”精髓的骗子又出招

卖东西还赔钱？深谙 “心理战”精髓的骗子又出招

转自 中国互联网协会官网

“搬家时物品堆积如山，‘食’之无味，弃之可惜。”你是否会遇见这样的烦恼？看见把房间填满的闲置产品，再出售给他人进行二手交易对于许多人来说是个十分“划算”的选择。

而在二手交易的过程中因为产品质量及使用程度的问题会存在一定的风险。一般在二手交易市场中都是买家容易受到卖家的“坑蒙拐骗”，一些已经接近“报废”的产品也打上了“质量杠杠的，上得了刀山下得了火海”、“九九九成新，半价买到新产品！”的标签，导致一些买家实际拿到的产品和卖家展示的图片及描述相差甚远。

而如今，一些“买家”利用自己高超的“攻心术”和极强的“伪装术”，竟把卖家“坑了”。

1、 假买家、假客服轮番上阵

女大学生卖59元衣服被骗2万元

海南的女大学生小马，为了处理自己的闲置物品，在某二手交易平台上注册成为卖家，刚挂了一件标价59元的衣服，就被人看中了，对方甚至不还价，直接要付款买。可是，小马原本认为的一场十分顺利的交易，就在对方付款的时候却出现了“问题”。

对方告诉小马，自己已经支付成功，但是手机界面显示，作为卖家的小马并未激活“假一赔三”的认证功能，资金又被退回到自己的账户中。小马正疑惑时，对方发来了一个截图，图片上显示对方确实已经付款，信息也与对方所说的一致，于是小马就信以为真。

接着对方发来了一个二维码，要求小马扫描二维码添加客服完善店铺收款。添加客服后，客服直接出示了相关证件，并称小马需通过第三方支付平台“暂存”一笔假一赔三的“开户保障金”到 “安全账户”下，证明卖家如果售卖假冒伪劣商品是有资金能力进行赔偿的。然后进行资质审核，审核之后这个钱就会退还到小马的账户上，一般两分钟即可完成。

虽然在交谈时，平台出现了风险提示的消息，但小马并没有在意，想着对方提供的流程证明、截图都很正规，客服也十分专业，应该没有问题，于是小马就按照对方的指示进行转账。

小马在交完所谓的8000元“开户保障金”之后，客服又声称小马的资料不全且信用额度不够，需要在五分钟内额外支付12000元提升信用额度才能完成“假一赔三”的验证功能，之后会和“开户保障金”一共返还，但如果不进行支付那么之前的8000元就无法返还，无奈之下小马只能按对方要求继续转账，可等了很久迟迟没有收到返款，再联系对方时显示已被拉黑，小马这才意识到她是被骗了，立即进行报警。在警方的后续调查中，发现像小马这样步步陷入圈套在二手交易平台上被骗的卖家还有不少。

在一个受骗者申述群中，与小马一样遭遇“保证金”骗局的卖家已经有159人，据群主不完全统计，受骗金额就达到75万元。

警方在办案中发现，骗取钱财后骗子十分狡猾，通过充值游戏币、使用购买来的超市二维码等方式，将收到的转账分散到不同的账户，增加警方的办案难度。

2、 骗子精准把控卖家心理

设下重重套路

在小马遭遇的此类案件中，骗子首先扮演了“买家”的角色表示要购买商品，再冒充平台的客服人员以“开户保障金”、“假一赔三服务资质验证”、“服务费”等理由诱导卖家转账，骗子得逞的主要原因就是在二手交易平台上许多卖家的经验十分匮乏，他们多是为了出售自己的闲置二手物品，并不是靠售卖物品赚钱。

这类卖家在希望尽快卖掉闲置二手物品的心态驱使下，往往不会过多思考骗子的话，这就导致了卖家很容易被钻空子，上当受骗。

然而骗子行骗的过程虽简单但却招招抓住受骗人的心理，展现了骗子高超的“攻心术” 。

1、开门见山，攻心为上。

骗子首先会冒充买家，开门见山地表示“我就是要买，不讲价了”，十分爽快。卖家可能会经常遇到许多问价、讲价，然后聊着聊着就突然消失不买的人，所以遇到这样“爽快下单”的人不禁会产生好感和信任。

2、制作精良，步步为营

接下来骗子声称卖家的“资质信息不全”、“没有开通假一赔三的服务”、“信誉不够”导致资金无法到账，于是就发送二维码让卖家添加客服缴纳保障金、服务费等费用完善认证信息，并表示这些费用很快就会返还。此阶段骗子为了让卖家信服，会精心制作一些虚假的图片，比如“支付成功”，“开通’假一赔三’服务”的截图，各种流程以及提示话语都能够以假乱真，卖家很有可能就认为这是比较正规且实际存在的服务，一步步陷入圈套中。

3、推波助澜，火烧连营

卖家添加骗子冒充的假客服后，骗子会继续引导卖家转账，此过程中骗子出示一系列证件，甚至主动说出“出现问题要承担法律责任”等话术，就是为了让卖家进一步放松警惕，放心转账。

4、持续施压，乘胜追击

为了防止卖家冷静下来或察觉到异样停止交易，骗子会持续向卖家施压，不断催促其尽快操作，比如声称“超时将无法完成受理”，卖家在骗子的催促下，往往无暇多做考虑，便会将钱转给对方。

3、防骗攻略需谨记

转账前请三思而后行

“防骗千万招，谨慎第一招，交易不规范，被骗两行泪。”骗子的这个作案手法并不高超，“三思而后行”方能发现其中的异样，当买家“疾如风”地下单购买要求完善流程时要“徐如林”，冷静思考，寻找逻辑；当买家“侵略如火”地催促时要“不动如山”，不要着急，钱没到手对方会更加着急，再仔细甄别对方究竟是真的买家想要急于购买还是骗子急于骗钱。在此，腾讯守护者计划提醒大家：

1、售卖、购买商品选择正规交易平台

无论是售卖还是购买商品请选择正规的交易平台，要有辨别山寨交易平台的能力。

2、在二手平台上售卖东西时，要求先交钱的都是诈骗

在二手平台上交易时，无论是“买家”还是“客服”要求先交钱完善交易流程的都是诈骗，根本不存在“假一赔三保障金”、“服务费”、“安全账户”等说法。

3、风险提醒别忽略，转账前要冷静

在交易过程中，千万别忽视平台的“风险提醒”，转账一定要谨慎。交易一定要通过平台官方渠道进行付款，请勿使用外部聊天工具进行直接转账，这样被骗平台也无法进行保障。

4、对于陌生的二维码、链接要当心

网络交易时，不要轻易跳出原有的交易平台，不要轻易点击对方给出的链接或者扫描二维码，这些链接、二维码极有可能是骗子引诱你入局的圈套，还可能会诱导你填写姓名、身份证号、银行卡账号、密码等个人信息，从而造成隐私泄露。