匠心运维保畅通，数智护航文博盛会 —— 中国电信喀什分公司圆满完成文博会通信重保

9月25日至27日，第三届新疆喀什文化产业博览交易会在喀什国际会展中心隆重举办。本届文博会以“明月照丝路·文博兴喀什”为主题，在喀什国际会展中心盛大举办。

     作为新疆唯一经国家商务部备案保留的文化类专业展会，本届文博会展览总面积约 1.03 万平方米，设置多个专题展区，汇聚 230 余家参展企业、500 余名展商，集中展示非遗文创、援疆文化成果、数字文旅新业态等特色内容。展会同步举办文旅招商推介、文艺展演、线上直播传播、客商洽谈对接等系列活动，成为喀什搭建丝路文化交流桥梁、深化文旅经贸合作、展示城市形象的重要平台，对喀什乃至整个南疆扩大对外开放、助推经济社会高质量发展发挥重要作用。

      为确保文博会通信网络安全稳定，喀什电信提前谋划、周密部署，第一时间成立通信重保专项工作组，组建党员运维突击队，统筹网优、传输、应急通信、网络安全等多专业骨干力量，构建统一指挥、分区负责、协同联动、闭环管控的全方位保障体系。结合本届文博会展区分布、活动流程及人流特点，量身定制专属通信保障方案，细化完善大流量冲击、设备突发故障、极端天气等多场景应急处置预案，层层压实岗位责任、细化保障举措，实现保障工作前置部署、精准落地。

      会前，公司运维团队开展全覆盖、拉网式勘测排查，聚焦主展馆、媒体中心、开幕式舞台、配套文旅展区及周边交通干线、核心商圈等重点区域，逐一排查核心机房、干线光缆、电源配套、室内外基站等关键通信基础设施，逐条检测线路运行状态、逐台核查设备运行参数，全面排查整治各类网络隐患，彻底消除线路损耗、设备故障等潜在风险。

      盛会举办期间，喀什电信开启后台数智监控+前端驻点巡检双线全天候值守模式。网络监控中心实行7×24小时不间断值守，依托智能化网管平台，实时采集网络流量、时延、信号强度、设备运行等核心数据，动态监测全网运行状态，实现网络异常秒级预警、快速研判、精准处置。现场保障人员定岗驻点、分片包干、不间断巡防，穿梭于展馆各个区域，实时跟进人流变化、活动进程，动态微调网络参数，点对点响应媒体直播、客商咨询、政务调度等各类通信需求，严格落实隐患“发现-处置-复核”闭环管理机制，全力守护每一条通信链路稳定畅通，保障高清直播流畅输出、线上观展稳定访问、现场通信无缝衔接。

      本次保障期间，喀什分公司交出亮眼答卷：展会现场 4G 网络累计承载流量 3.54TB，5G 网络累计承载流量 22.44TB，移动场景网络切换表现优异；面对用户高清视频、直播、大流量上网等旺盛需求，9 月 22 日至 27 日展会期间，喀什电信坚持 “测试 - 优化 - 再测试” 闭环流程，实时监控、定时巡检各区域通信状态，一旦发现网络拥塞、信号弱覆盖等问题即刻开展技术优化，动态调整网络参数、补强信号覆盖，保障期间日均服务移动用户超 0.27 万人，峰值达 0.29 万人，总流量同比增长 18.73%，单日流量峰值 4.22TB、同比增长 15.67%，下载速率最高达 895Mbps，同比提升 4.65%。下一步，中国电信喀什分公司将持续深耕喀什数字信息基础设施建设，持续升级5G-A、天翼云、算力网络等数智核心能力，不断打磨精细化运维、常态化重保、智能化服务水平，持续以优质通信服务赋能文旅产业融合发展、助力城市高质量建设，为喀什打造丝路文化交流高地、深化向西开放贡献更多电信力量。

(新疆电信投稿)